LEGAL / PRIVACY
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 VPNYE가 국제 네트워크 가속 및 구독 서비스를 제공할 때 어떤 데이터를 처리하는지, 처리 목적과 보관 원칙, 사용자가 조회 또는 삭제를 요청하는 방법을 설명합니다. 본 서비스를 이용하면 이 정책을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다. 처리 방식에 동의하지 않는 경우 해당 기능의 이용을 중단해야 합니다.
수집하는 데이터와 이용 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. VPNYE는 이메일 주소를 가입 필수 항목으로 요구하지 않습니다. 계정 처리 과정에서 사용자 이름, 안전하게 처리된 인증 정보, 구독 상태, 사용량 합계 및 필요한 계정 설정을 저장하며, 이는 로그인 인증, 요금제 제공, 사용량 산정 및 장애 처리에 이용됩니다.
결제 또는 환불이 발생하면 본 서비스는 주문 상태, 금액, 선택한 결제 수단, 거래 결과 및 환불 처리 상태 등 주문에 필요한 기록을 보관합니다. 이러한 기록은 서비스 개통 여부 확인, 결제 관련 분쟁 처리, 환불 정책 이행 및 필요한 재무 대사에 사용됩니다. 주문 기록을 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 분석하는 데 이용하지 않습니다.
사용자가 사용자 패널을 통해 직접 문의를 제출하면 문의 내용, 처리 진행 상황 및 사용자가 자발적으로 제공한 진단 정보가 티켓과 함께 저장됩니다. 문의와 관계없는 비밀번호, 결제 인증 정보 또는 기타 민감한 내용을 티켓에 입력하지 마세요.
로그 미수집 및 연결 데이터
VPNYE는 로그 미수집 정책을 시행하며, 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 웹페이지 내용, 통신 내용 또는 구체적인 네트워크 활동을 복원할 수 있는 방문 기록도 저장하지 않습니다. 또한 계정과 구체적인 접속 대상을 장기간 연결하는 연결 로그를 생성하지 않습니다.
구독 한도 산정을 위해 시스템은 계정의 누적 사용량과 서비스 상태를 처리합니다. 이러한 집계 데이터는 요금제가 유효한지와 계속 사용할 수 있는 사용량이 남아 있는지를 판단하는 데 이용되며, 접속 대상, 페이지 내용 또는 애플리케이션 내 전송 내용은 포함하지 않습니다. 필요한 경우 시스템 오류와 보안 사건을 단기간 처리하여 서비스 장애를 조사하고 악용을 차단하며 회선 운영을 유지할 수 있습니다. 해당 목적이 완료되면 최소 보관 원칙에 따라 삭제하거나 비식별화합니다.
웹사이트 방문 로그와 네트워크 가속 연결 데이터는 분리하여 처리합니다. 홍보 페이지를 방문하면 서버가 페이지 오류와 비정상 요청을 확인하기 위해 요청 시간, 페이지 경로, 브라우저 유형 및 기본 기기 정보를 받을 수 있습니다. 이러한 정보로 개인별 방문 프로필을 만들지 않습니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 설정 및 필요한 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 관련 데이터는 세션을 유지하고 설정을 반복하지 않도록 하며, 사용자가 패널로 돌아왔을 때 현재 작업을 이어갈 수 있게 하는 데 이용됩니다.
브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그인 상태와 저장된 화면 설정이 함께 사라질 수 있어 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 합니다. 공개 페이지를 보기만 하는 경우 필수가 아닌 저장을 거부해도 페이지의 기본 정책 및 서비스 안내에는 영향을 주지 않습니다.
본 서비스는 로컬 저장소에 결제 비밀번호나 전체 결제 인증 정보를 저장하지 않습니다. 브라우저, 운영체제 또는 결제 수단이 자체적으로 저장하는 정보에는 해당 제품의 개인정보 설정과 약관이 적용됩니다.
결제 처리 및 방문 통계
VPNYE는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 또는 거래 네트워크가 처리하며, 본 서비스는 주문 완료에 필요한 거래 결과를 전달받을 뿐 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다. 결제 서비스의 데이터 처리 범위, 인증 방식 및 보관 기간은 각 서비스의 정책에 따릅니다.
공개 페이지가 정상적으로 로드되는지, 진입 경로를 이용할 수 있는지, 콘텐츠를 조정할 필요가 있는지 확인하기 위해 웹사이트에서 방문 통계를 집계할 수 있습니다. 통계에는 페이지 방문, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형 및 대략적인 지역이 포함될 수 있습니다. 이러한 통계는 페이지 유지 관리와 용량 판단에 사용하며, 네트워크 가속의 접속 대상과 결합하거나 개인정보를 판매하는 데 이용하지 않습니다.
통계 기능을 위탁 서비스가 처리하는 경우 VPNYE는 통계에 필요한 최소한의 데이터만 제공하고, 합의된 목적에 따라 처리하도록 요구합니다. 위탁 처리는 방문 내용의 로그를 수집하지 않는다는 본 정책의 원칙을 바꾸지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제
계정 정보는 구독 서비스 제공, 주문 처리, 분쟁 해결 또는 필요한 의무 이행 기간에만 보관합니다. 기록별 보관 기간은 목적에 따라 달라집니다. 유효한 계정 정보는 서비스 관계가 유지되는 동안 보관하며, 장애 정보는 문제 처리가 끝난 뒤 필요성에 따라 정리합니다. 주문 기록은 정산, 환불, 분쟁 처리 또는 준법 의무에 따라 계속 보관될 수 있습니다.
사용자는 사용자 패널에서 계정 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 본 서비스는 먼저 계정 소유 여부를 확인한 뒤 삭제 가능한 데이터를 처리합니다. 일부 기록이 미완료 주문, 환불, 분쟁, 보안 사건 또는 필요한 의무와 관련되어 있다면 해당 사안이 끝날 때까지 처리를 제한하며, 미리 삭제하지 않습니다.
계정 삭제 후 지속적인 서비스 제공과 관계없는 데이터는 삭제하거나 비식별화합니다. 백업에 남은 데이터는 정상적인 백업 교체 과정에서 사용 대상에서 제외되며, 법률 또는 분쟁 처리상 별도 요구가 있는 경우를 제외하고 일상적인 업무 시스템으로 복원하지 않습니다.
정책 업데이트 및 사용자 선택
서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 요건이 변경되면 VPNYE는 이 페이지를 업데이트하고 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜를 수정합니다. 처리 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사용자 패널의 적절한 위치에 안내합니다.
업데이트된 정책은 페이지에 표시된 업데이트 시점부터 적용됩니다. 관련 기능을 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인하는 것이 좋습니다. 사용자는 브라우저에서 쿠키와 로컬 저장소를 관리하거나 특정 기능의 이용을 중단할 수 있으며, 사용자 패널에서 계정 데이터와 관련된 요청을 제출할 수도 있습니다.
본 정책은 VPNYE가 직접 관리하거나 위탁 처리하는 데이터만 설명합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 이용하는 외부 웹사이트, 애플리케이션 및 결제 서비스에는 각각의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 정보를 제출하기 전에 해당 서비스의 안내를 확인해야 합니다.